Смолянам напомнили, куда можно пожаловаться на едва теплые батареи

https://www.rabochy-put.ru - Добавил Varvara в категорию Общество

На этот вопрос отвечают специалисты смоленского филиала ПАО «Квадра».


В соответствии с Постановлением РФ № 354 от 06.05.2011 в отопительный период нормативная температура для квартиры составляет +18°С, а в угловых комнатах +20°С.


Если температура не соответствует этим значениям, жителям в первую очередь нужно обратиться в свою управляющую компанию - чтобы специалисты оперативно проверили работу внутридомовой системы и приняли необходимые меры.


Причинами могут быть забитые трубы и радиаторы, завоздушивание системы, неправильная регулировка в распределении отопления в тепловом узле и по стоякам, утечки на внутридомовых коммуникациях и др. Следствием проблем на внутренней системе может быть неравномерный прогрев комнат, квартиры или даже дома в целом. Вспомните ситуации – «в одной комнате батарея холодная, в остальных - теплые», «радиаторы по-разному прогреты», «в подъезде батареи огонь, в квартире – еле теплые» и т.п.


Именно на «управляшках» лежит обязанность содержать внутреннюю систему отопления в исправном и работоспособном состоянии. Поэтому исправить неполадки системы отопления внутри дома может только управляющая компания.


Если проблема выходит за рамки компетенции домоуправления, управляющая компания организует комиссионную проверку, с участием специалистов «Квадры». По ее итогам составляют акт, где указывают, с чьей стороны выявили неисправности, а также дают рекомендации, как устранить проблему.


Если проблема носит массовый характер (касается нескольких квартир) и долгое время не разрешается, жители могут напрямую обратиться в «Квадру», чтобы организовать комиссионную проверку. Это можно сделать через личный кабинет (www.lkk.quadra.ru) и электронную почту (abonent@tsk.smolensk.quadra.ru).


Источник: Рабочий путь

Самые свежие новости Смоленска на нашей странице в Вконтакте

Читайте также

Добавить комментарий

Войдите, чтобы комментировать или зарегистрируйтесь здесь