Смоленск 2.0

На плановом заседании администрации Смоленской области рассматривали проблемы коммунальной сферы: перебои в работе некоммерческой организации «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» и лицензирование управляющих организаций.

По словам главы региона Алексея Островского, к нему поступает очень много жалоб на работу фонда: «Вопрос крайне болезненный для жителей Смоленской области, как и в целом для всех граждан Российской Федерации. Несмотря на то что Смоленская область имеет далеко не худшие показатели и результаты с точки зрения эффективности работы, с позиции жителей региона мы видим полное, или близкое к полному, неудовлетворение тем, как выстроена эта работа. Людям все равно, что эти платежи впервые внедряются на территории всей страны и с этим связан ряд сложных организационных моментов. Их это не должно волновать. Им важно, как решаются проблемы и почему они решаются не так эффективно, как хотелось бы смолянам, всем без исключения жителям региона, которые проживают в многоквартирных домах».

Смоляне правомерно возмущены постоянными задержками в доставке квитанций на оплату капитального ремонта и наличием в них задолженностей, несмотря на своевременно проведенные платежи.

Серьезную обеспокоенность у них вызывает сложность дозвониться по телефонам регионального фонда, чтобы получить квалифицированные исчерпывающие разъяснения по волнующим вопросам.

Алексей Островский убежден, что большинство проблем можно было бы решить заблаговременно, если бы чиновники своевременно и серьезно занялись информированием населения: «Меня, как губернатора, крайне не устраивает отсутствие информации у людей, притом что эта работа ведется. Но информированность населения оставляет желать лучшего».

Чтобы исправить ситуацию, как отметил в докладе заместитель губернатора – начальник департамента по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Юрий Пучков, приобретена мини-АТС с многоканальным телефонным номером, что позволит своевременно обрабатывать обращения граждан,- наладка оборудования завершается. В ближайшее время региональный фонд капитального ремонта переедет в новое здание, где будут созданы нормальные условия для работы коллектива и комфортные – для посетителей.

Вице-губернатор уделил внимание проблеме расходования средств, собранных с жильцов, так как она постоянно вызывает у смолян вопросы: «Все взносы, уплаченные собственниками многоквартирных домов, являются целевыми и могут быть направлены только на проведение капитальных ремонтов. То есть ни одна копейка из денег, которые платят люди за свои квадратные метры, не может быть использована не по назначению. Контроль за расходованием средств может осуществлять любой жилец дома, если ему делегированы такие права общим собранием жильцов. В любое время он может запросить информацию у регионального оператора: сколько денег заплачено, сколько истрачено, кто из жильцов не платит».

Что же касается неплательщиков, губернатор заявил: все собственники жилья в многоквартирных домах должны понимать, что, если они добровольно не платят, все равно они раскошелятся по судебным решениям.

Кроме этого, Алексей Островский потребовал интенсивнее работать с региональными отделениями Почты России и Сбербанка, чтобы исключить сбои в расчетах и доставлять гражданам платежные документы в срок.

При обсуждении вопроса о лицензировании управляющих компаний отмечалось, что основное значение данного инструмента заключается в том, чтобы оставить на рынке только те организации, которые добросовестно, качественно и квалифицированно оказывают услуги по управлению многоквартирными домами. Введение лицензирования значительно усложняет жизнь тем организациям, у которых постоянно выявлялось множество нарушений и, как следствие, они привлекались к административной ответственности. Однако нарушения так и не устранялись, а штрафы оплачивались за счет собственников помещений.

Губернатор вновь акцентировал внимание членов администрации на своей неизменно принципиальной установке по данному вопросу: «Ключевым фактором при принятии решения о лицензировании, или об отказе в лицензировании, должна быть позиция жильцов домов, которые получают те или иные услуги в рамках имеющегося законодательства». Алексей Островский считает, что также в обязательном порядке должны учитываться рекомендации надзорных и правоохранительных органов региона. Кстати, осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии дает все основания привлечь управляющую организацию к административной ответственности, предусматривающей наложение штрафа на юридических лиц в размере от 150 до 250 тысяч рублей.

Рабочий путь

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки