В Смоленске работает круглосуточная горячая линия по вопросам работы автобусов и маршруток
https://www.rabochy-put.ru - Добавил Varvara в категорию Общество
Горячая линия заработала после поручения главы Смоленска усилить обратную связь с пассажирами.
Информацию уже размещают на остановках и в салонах транспорта. Обратиться можно по телефонам: 55-61-72 и 8 (910) 063-03-27.
Новиков подчеркнул, что это не «горячая линия ради горячей линии». Ответственные лица будут готовить для главы города аналитическую сводку: сколько обращений поступило, какие проблемы поднимали пассажиры, как быстро отрабатывались заявки.
«Особое внимание поручил уделять системным сбоям, чтобы выявлять проблемные маршруты и предлагать конкретные пути улучшения», - сказал Александр Новиков.
Также сегодня после длительного перерыва и по многочисленным просьбам возобновлено движение маршрута №9. Перевозки осуществляет муниципальный транспорт.
Фото: администрация Смоленска.
Источник: Рабочий путь
Иллюстрация к статье:
Добавить комментарий