Смоляне смогут предоставлять показания электросчетчиков с помощью смс

http://smol.kp.ru - Добавил killer в категорию Общество

«Смоленскэнергосбыт» внедряет новый проект «СМС-сервис»





Сегодня для корректного выставления счета каждый потребитель «Смоленскэнергосбыт» обязан предоставлять показания своих счетчиков в строго определенные сроки – с 23 по 25 число текущего месяца. Теперь это можно сделать не только по телефону, электронной почте или непосредственно в самом Центре обслуживания клиентов компании, но также с помощью сервиса коротких сообщений.



- Недавно мы внедрили новый проект «СМС-сервис», - рассказывает первый заместитель генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт» Ирина Анищенко, - и это позволило повысить качество обслуживания клиентов компании. Отныне потребители электроэнергии могут отправлять смс-сообщения с указанием количества потребленной энергии на номер +7-910-114-74-74. Если же «Смоленскэнергосбыт» осуществляет расчеты для клиента и по другим видам коммунальных ресурсов, например, по холодному и горячему водоснабжению, то показания также могут быть предоставлены посредством этого сервиса.



В смс-сообщении на номер +7-910-114-74-74 потребитель обязательно должен указать номер своего лицевого счета и конечные показания индивидуальных счетчиков без пробелов, только через запятую. Например, 11887,э0241. первым пишется номер лицевого счета, через запятую – показания прибора учёта. «Э» в данном случае означает электроэнергию.



Новая услуга пока что доступна только жителям Ярцевского района, но ближайшем будущем сервис коротких сообщений станет доступным для всех клиентов «Смоленскэнергосбыта».



Ирина РОМАНОВА

КП Смоленск
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска

Читайте также

Добавить комментарий

Войдите, чтобы комментировать или зарегистрируйтесь здесь