В областной администрации появился бесплатный телефон «Горячей линии»
http://smol.kp.ru - Добавил killer в категорию Общество
Но с десятого ноября он будет работать круглосуточно и каждый день.
Сейчас звонки принимает оператор. Он записывает вопрос, жалобу или предложение, а потом передаст его тому, кто непосредственно отвечает за решение конкретной проблемы или переключит звонящего непосредственно в приемную по работе с обращениями граждан.
Звонки на телефон «горячей линии» бесплатные, причем независимо от того, с какого телефона звонить: городского или мобильного.
Напомним, что несколько недель назад в городской администрации начал работать телефон, на который можно отправлять жалобы посредством СМС, но звонить на этот номер нельзя.
Иллюстрация к статье:
Самые свежие новости Смоленска на нашей странице в Вконтакте
Добавить комментарий