По телефону 112 будут принимать звонки о работе ЖКХ
http://www.moyareklama.ru - Добавил etnica в категорию Общество
В Смоленске постепенно проводятся мероприятия по созданию единого центра обработки вызовов. Вместо привычных "01", "02", "03" и "04" достаточно будет позвонить по номеру "112", чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации, вызвать полицию, пожарных, скорую или службу газа. В едином центре обработки данных информация будет оперативно доведена до компетентных структур. если раньше номер "112" действовал только для мобильных телефонов, то теперь услугой можно воспользоваться и со стационарного аппарата.
После полного запуска в эксплуатацию "Системы 112" кроме приема и обработки вызовов будут внедряться новые функции: возможность приема и обработки запросов о работе ЖКХ, обеспечение психологической поддержки позвонившему лицу, автодозвон до заявителя в случае внезапного прерывания связи. При этом операторы будут принимать вызовы на нескольких иностранных языках. Также планируется работа с действующими системами общественной безопасности, такими как КСЭОН.
Проект осуществляется на новейшем техническом оборудовании и единой информационной платформе. Накануне на базе учебно-методического центра СОГБУ "Пожарно-спасательный центр" уже прошло обучение операторов новой экстренной службы.
Источник: ИА "Cобытия"
Иллюстрация к статье:
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей Смоленска
Читайте также
Добавить комментарий