Смоленск 2.0

Минпромторг предложил отказаться от обязательной книги жалоб в магазинах.

Ни для кого не секрет, что, придя в магазин и купив что-либо, человек может столкнуться с неприятным фактом: товар, мягко говоря, не самого лучшего качества или вообще непригоден для применения. При этом разозлённый потребитель обычно сталкивается с полным равнодушием со стороны работника торговли: "Я буду жаловаться!" – кричит покупатель, на что получает данный с завидным спокойствием ответ

Больше всего смолян раздражают просроченные продукты, сломанные каблуки и некачественная бытовая техника

Корреспонденты «НК» решили выяснить, что огорчает наших земляков, и составить рейтинг самых некачественных, по их мнению, товаров. С этой целью 10 сентября мы вышли на улицы города. В нашем опросе приняло участие 70 смолян.

24 человека недовольны просроченными продуктами