Смоленск 2.0

Новый уровень социального обслуживания. В регионе обсудили, как повысить качество социального обслуживания населения. В качестве мер назывались постоянный обмен опытом, внедрение стандартов, укрепление материальной базы и введение новых услуг.



В ближайшие дни в Смоленске при областном центре комплексного социального обслуживания населения заработает новая услуга - социальная парикмахерская. Даже по предварительным оценкам, спрос на неё обеспечен. В регионе этот проект уже реализован в Ершичском районе, где бюджетные стрижки по пенсионному удостоверению пользуются огромной популярностью.



Среди других соцуслуг, которые уже более полугода успешно предоставляются при центре - комплекс социальной адаптации и компьютерные классы для людей с ограниченными возможностями. Многие из них приезжают на курсы из отдалённых районов на социальном такси. Эта услуга появилась на базе центра тоже сравнительно недавно, около года назад, но уже стала настолько популярной, что спрос порождает потребность в привлечении дополнительного транспорта.





Александр Чернов, директор Смоленского комплексного центра социального обслуживания населения: «Я уже встречался с председателем комитета по транспорту, и он готов передать во втором полугодии три автомобиля. А в первом полугодии мы из внебюджета, за свои деньги будем покупать свою машину, которую будем использовать в социальном такси».



Подобный опыт расширения спектра оказываемых услуг в ближайшие месяцы будет активно перениматься и районными центрами социального обслуживания.

С 2015 года в силу вступит новый федеральный закон, который не только вводит правовой регламент в деятельность социальных служб, но сдвигает акцент в работе социальных учреждений в сторону осуществления профилактики неблагоприятных жизненных ситуаций.



Юлия Новикова, начальник Департамента Смоленской области по социальному развитию: «То есть помимо тех у слуг , которые мы будем оказывать нашими учреждениями, мы будем осуществлять соцобслуживание за пределами учреждений, то есть выявлять граждан, которые оказались в трудной жизненной ситуации, оказывать им срочную социальную помощь и осуществлять профилактику этой трудной жизненной ситуации. Первые шаги уже сделаны. Мы ввели службу социальных участковых. В детских учреждениях у нас уже 13 специалистов трудятся».



Ещё одно новшество - у социальных услуг в скором времени появятся стандарты и критерии оценки качества. В конечном счёте, подобное нововведение должно вывести сферу социального обслуживания региона на новый уровень.



Сергей Егоров

ГТРК Смоленск

Иллюстрация к статье: Яндекс.Картинки